技术支持

Tigersoft Limited 桌面软件帮助与支持。

联系我们之前

请先尝试以下步骤：

1. 确保您使用的是 App Store 中提供的最新软件版本。
2. 完全退出软件，然后重新打开。
3. 重新启动电脑。
4. 安装所有可用的操作系统更新。
5. 如果问题仍然存在，请从 App Store 重新安装软件。

报告问题

为帮助我们高效调查问题，请在电子邮件中提供以下信息：

• 软件名称和版本；
• 操作系统名称和版本；
• 问题的详细说明以及导致问题的操作步骤；
• 预期结果和实际发生的情况；以及
• 适当情况下提供问题截图。

请勿在支持请求中提供密码、付款信息、机密文件或其他敏感个人信息。

兼容性

当前操作系统要求显示在软件的 App Store 产品页面上。为获得最佳体验，请使用受支持的操作系统版本， 并及时更新您的系统和软件。

功能建议和反馈

我们欢迎任何有助于改进软件的建议。请将反馈发送至 [email protected]。 我们会审阅所有反馈，但无法保证实现每项功能建议。